Garanzie agli utenti

Efficienza, qualità, cortesia: sono gli standard che offriamo ai Pazienti per garantire i nostri servizi di diagnosi e cura.

Efficienza significa buona organizzazione e pianificazione delle attività, coordinamento ed integrazione dei servizi, rispetto dei tempi concordati per l'esecuzione delle prestazioni, trasparenza nelle relazioni con il pubblico, costante sforzo per il miglioramento.
La Casa di Cura ha ottenuto nel 2005 la certificazione di qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001:2000.
La certificazione di qualità garantisce i nostri standard organizzativi e assistenziali.

Qualità delle attività di diagnosi e cura è l'obiettivo di medici, infermieri e tecnici che impiegano con capacità ed esperienza moderni protocolli di diagnosi e cura, lavorano in equipe integrate da competenze multidisciplinari, utilizzano gli strumenti e le tecniche più moderni, si adeguano alle linee guida nazionali ed internazionali e seguono l'aggiornamento delle rispettive discipline.

Cortesia e rispetto per il Paziente sono impegni prioritari per tutti gli operatori della Casa di Cura.
L'attenzione al Paziente, l'ascolto dei suoi suggerimenti e critiche, la risposta ai bisogni costituiscono la base di partenza per offrire servizi che siano rispondenti alle sue aspettative.